予約変更
ご予約の変更・キャンセルの際はお早めにご連絡をお願いいたします。

キャンセル料について
 
飛行機の機材故障・台風で飛行機が飛ばないなど、やむを得ない場合は発生いたしませんが、お客様自身の都合によってコースの参加をキャンセルされる場合はキャンセル料が発生いたします。器材の準備がありますのでご理解の程お願い申し上げます。
2日前までのキャンセル キャンセル代はいただきません
前日の15時までのキャンセル コース料金の50%
前日の15時~当日のキャンセル コース料金の100%

海況不良時のコース開催中止について
 
マリンスポーツは風や波などの海洋条件に、影響を受けやすい遊びです。状況によっては危険を伴う可能性もあります。従って海況不良時にはやむを得ずコース開催を中止する場合もございます。また台風等による天候不良により、お客様の安全を確保する状態でないと当サービスが判断した場合、キャンセル料は発生いたしません。ツアー開催できるかどうか、わかり次第、ご連絡させていただきますが、台風の進路や強さも予報と異なっていることもあるため、当日にご連絡させていただくこともあります。その場合は、ご了承ください。(お客様のご旅行日程に余裕がある場合は日程の変更をお勧めすることもございます。この場合、変更チャージは申し受けませんのでお気軽にご相談ください)

体調・健康状態について
 
当日、風邪・ケガ・病気・二日酔い・薬品の使用等、シュノーケルコースに参加するにあたって、明らかに好ましくない健康状態にあると判断した場合、安全を優先しコース参加をお断りする場合があります。風邪・ケガ・病気・薬品について不安や質問がある方は事前にお問合せください。